Text copied to clipboard!
Otsikko
Text copied to clipboard!Pankkikonsultti
Kuvaus
Text copied to clipboard!
Etsimme kokenutta ja asiantuntevaa pankkikonsulttia liittymään tiimiimme. Tässä roolissa olet vastuussa asiakassuhteiden kehittämisestä ja ylläpidosta, tarjoten asiakkaillemme räätälöityjä pankkipalveluratkaisuja. Sinun tulee ymmärtää syvällisesti pankkialan tuotteita ja palveluita sekä kyetä tarjoamaan asiantuntevaa neuvontaa ja tukea asiakkaillemme. Tehtävässä menestyminen edellyttää erinomaisia viestintätaitoja, kykyä analysoida asiakkaiden tarpeita ja tarjota heille parhaita mahdollisia ratkaisuja. Pankkikonsulttina työskentelet tiiviisti muiden tiimien kanssa varmistaaksesi, että asiakkaamme saavat korkealaatuista palvelua ja että heidän taloudelliset tavoitteensa saavutetaan. Sinun tulee myös pysyä ajan tasalla alan trendeistä ja sääntelymuutoksista, jotta voit tarjota ajankohtaista ja tarkkaa neuvontaa. Jos olet asiakaslähtöinen, analyyttinen ja sinulla on vahva tausta pankkialalta, haluamme kuulla sinusta.
Vastuut
Text copied to clipboard!- Kehittää ja ylläpitää asiakassuhteita.
- Tarjota asiantuntevaa neuvontaa pankkipalveluista.
- Analysoida asiakkaiden taloudellisia tarpeita.
- Suositella sopivia pankkituotteita ja -palveluita.
- Yhteistyö muiden tiimien kanssa asiakastyytyväisyyden varmistamiseksi.
- Pysyä ajan tasalla pankkialan trendeistä ja sääntelymuutoksista.
- Osallistua myyntitavoitteiden saavuttamiseen.
- Raportoida asiakaspalautteesta ja kehitysehdotuksista.
Vaatimukset
Text copied to clipboard!- Kokemus pankkialalta tai vastaavalta alalta.
- Erinomaiset viestintä- ja neuvottelutaidot.
- Kyky analysoida ja ymmärtää taloudellisia tietoja.
- Asiakaslähtöinen ajattelutapa.
- Hyvä organisointikyky ja ajanhallinta.
- Tietämys pankkituotteista ja -palveluista.
- Kyky työskennellä tiimissä ja itsenäisesti.
- Korkeakoulututkinto talous- tai liiketalouden alalta.
Mahdolliset haastattelukysymykset
Text copied to clipboard!- Miten käsittelet haastavia asiakastilanteita?
- Kerro esimerkki, kun olet onnistunut myymään pankkipalvelun asiakkaalle.
- Miten pysyt ajan tasalla pankkialan muutoksista?
- Miten varmistat asiakastyytyväisyyden?
- Kuvaile kokemustasi pankkituotteiden ja -palveluiden kanssa.
